• 商家网站http://www.waimai.baidu.com
• 商家热线400-011-7777
• 商家分类家居食品
• 货到付款支持
• 运费政策无需邮费
• 正规发票有
• 主营项目百度地图外卖是由百度打造的一个专业外卖服务平台，覆盖众多优质外卖商家，提供方便快捷的网上外卖订餐服务。

常见问题

Q1：为什么输入的地址没有跳转，无法进行选餐？

A1：输入地址后菜单没有跳转，且点击地址没有反应，是因为该地区尚未开通。

Q2：我需要注册才能订餐吗？

A2：无需注册，只需要输入手机号获得动态码即可订餐，但更鼓励用户绑定手机号拥有个人账号，便于享有后续的积分及会员特权。

Q3：百度外卖接受电话订餐吗？

A3：目前只接受网络订餐，暂不接受电话订餐。

Q4：下单之后怎么知道自己下单成功了？

A4：下单后页面会显示下单成功，同时用户会收到下单确认信息，表示商户已接单。

Q5：怎样查询订餐时间？

A5：下单成功后，订单信息将不可修改，如果您要取消订单请在【个人中心】-【我的订单】获取客服电话沟通，避免不必要的纠纷给您造成麻烦。

Q6：怎样知道外卖要多久送到？

A6：可以参考下单餐厅给出的配送时间，如遇用餐高峰与恶劣天气等不可抗拒因素时，送餐时间将会延长，建议提前一至两个小时预定您的外卖，以便快递尽早为您送达。

Q7：人工沟通渠道有哪些？

A7：1、客服电话：4000117777;
        2、发邮件至waimai-kefu@baidu.com;
        3、发送微信至百度外卖公众号;
        4、加入QQ交流群：384355107

Q8：商户入驻的联系方式有哪些？

A8：请发送邮件至waimai-zhaoshang@baidu.com